Última atualização: 17/01/2026
Este documento estabelece as práticas de privacidade, coleta, uso, compartilhamento e proteção de seus dados pessoais, assim como as diretrizes que garantem uma compra segura na BOP GAMES STORE (https://bopstore.bopgames.com.br), operação da Verdon Eventos LTDA (doravante “BOP GAMES”, “nós”, “nosso”).
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos informações que nos são fornecidas diretamente pelo usuário quando você:
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Cria uma conta ou finaliza uma compra;
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Preenche formulários (cadastro, newsletter, suporte);
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Envia mensagens ou solicitações.
As informações podem incluir:
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Dados Pessoais de Identificação e Contato: nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone;
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Dados de Pagamento e Fiscal: utilizados para concluir operações de compra por meio de plataformas seguras;
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Dados de Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Utilizamos seus dados para:
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Processar compras, entregas e devoluções de produtos;
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Enviar informações transacionais sobre seu pedido;
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Oferecer suporte ao cliente;
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Melhorar nossa loja e experiência de navegação;
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Enviar comunicações promocionais, mediante prévio consentimento.
3. BASE LEGAL PARA TRATAMENTO (LGPD)
O tratamento de seus dados está amparado pelo consentimento, pela necessidade para execução de contrato (como efetivação de compra) ou pelo cumprimento de obrigações legais e regulatórias, conforme previsto na LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
4. COMPRA SEGURA
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Todas as transações são realizadas por meio de provedores de pagamento certificados, que utilizam sistemas seguros de criptografia de dados;
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Não armazenamos integralmente informações sensíveis de cartão de crédito em nossos servidores;
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Monitoramos atividades suspeitas para mitigar fraudes e proteger seus dados.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:
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Melhorar a experiência de uso;
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Entender padrões de navegação;
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Personalizar ofertas.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio da ferramenta de consentimento exibida no site.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Podemos compartilhar suas informações com:
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Parceiros técnicos que suportam operações da loja (pagamentos, entrega, atendimento);
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Autoridades legais quando exigido por lei;
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Operadores que atuam sob nossa instrução e sob proteção contratual.
7. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações, incluindo:
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Criptografia de informações sensíveis;
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Certificados de segurança (SSL/TLS);
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Procedimentos internos de controle de acesso.
8. RETENÇÃO DE DADOS
Reteremos seus dados pelo período necessário para cumprir finalidades legais ou contratuais, inclusive obrigações fiscais e regulatórias, ou enquanto houver interesse legítimo para manutenção de seu histórico conosco.
9. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS
Você tem, conforme previsto na LGPD:
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Direito de acessar, corrigir ou solicitar exclusão de seus dados;
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Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou portabilidade;
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Direito de retirar o consentimento quando aplicável;
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Direito de apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos ou obter mais informações, entre em contato conosco por meio dos canais disponíveis no rodapé da loja.
10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão.
Canal de contato para privacidade e segurança:
E-mail: privacidade@bopgames.com.br
Telefone/WhatsApp: (31) 98292-8106